Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Бобровникова Я.В. (ОГРНИП: 318505300086513, ИНН: 502904156094, Адрес регистрации: г. Москва, Свободный пр-т, д.16) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта cvetbaza.ru.

Использование сайта cvetbaza.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает сайт cvetbaza.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются сайтом cvetbaza.ru в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

• имя
• отчество
• фамилия
• электронная почта
• номер телефона
• месторасположение

1.2. Настоящая Политика применима только к сайту cvetbaza.ru и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте cvetbaza.ru. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако сайт cvetbaza.ru исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

1.4. Источниками получения персональных данных на сайте могут быть файлы cookie, счетчики Яндекс.Метрика и Google Analytics, формы размещенные на сайте: "Будь в курсе", "Регистрация", "Оставить отзыв", "Заказать обратный звонок".

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта cvetbaza.ru.

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

2.2.1 Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом

2.2.2 Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов, товаров и иных ценностей

2.2.3 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя

2.2.4 Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг

2.2.5 Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных

2.3. Файлы "Cookie" - текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя при посещении им сайтов в Интернете. Cookie помогают сайту запомнить информацию о Пользователе, например то, на каком языке он предпочитает его просматривать, или сохранить покупки Пользователя в корзине, если он случайно закроет сайт "Цветочная База №1" https://cvetbaza.ru (далее – Сайт). Благодаря файлам cookie просмотр сайтов становится значительно более удобным. Они используются для многих целей. Например, позволяют сохранять настройки безопасного поиска, регистрироваться на сайтах, автоматически входить в личный кабинет или совершать на сайте заказ товара. Главной целью применения cookie является приведение Сайта в максимальное соответствие с пожеланиями Пользователей и обеспечение удобной навигации по Сайту.

2.3.1 Владелец Сайта вправе использовать технологию cookie. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Пользователя, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных опций использования Сайта, для таргетирования/рассылки информации/рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения опций использования Сайта. Файлы cookie не содержат конфиденциальную информацию.

2.3.2 Владелец Сайта вправе установить, что предоставление Пользователю определенных опций пользования Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.3.3 Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение владельца Сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

2.3.4 Счетчики, размещенные владельцем Сайта на Сайте, такие как Яндекс.Метрика и Google Analytics, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются владельцем Сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

2.3.5 По своему желанию Пользователь в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив cookie в своем браузере. Чтобы узнать как это сделать, следует обратиться к справочному сайту вашего браузера.

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт cvetbaza.ru хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт cvetbaza.ru вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сайта cvetbaza.ru, либо для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов сайта cvetbaza.ru или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сайта cvetbaza.ru.

3.5. В целях выполнения условий соглашения с Пользователем и для соблюдения законных обязательств и интересов владелец (администратор) Сайта может передавать данные Пользователя третьим лицам следующих категорий:

3.5.1 Платежные партнеры: Сайт (администрация Сайта) передает партнерам, предоставляющим платежные услуги, адрес электронной почты Пользователя, IP-адрес, информацию о покупках, запрошенную Пользователем на Сайте, а также другую информацию, которую Пользователь предоставляет Сайту с целью выполнения покупок.

4. Права Пользователя в отношении обработки его персональных данных и изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
4.1.1 подтверждение факта обработки персональных данных Продавцом;
4.1.2 правовые основания и цели обработки персональных данных;
4.1.3 цели и применяемые Продавцом способы обработки персональных данных;
4.1.4 наименование и место нахождения Продавца, сведения о лицах (за исключением работников Продавца), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Продавцом или на основании Закона о персональных данных;
4.1.5 обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Законом о персональных данных;
4.1.6 сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
4.1.7 порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
4.1.8 информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
4.1.9 наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Продавца, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
4.1.10 иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами РФ.

• по телефону: 8495-303-15-97
• по электронной почте: info@cvetbaza.ru

4.3. Пользователь имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных и требовать прекращения обработки своих персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

• по телефону: 8495-303-15-97
• по электронной почте: info@cvetbaza.ru

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

5.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, потери, недобросовестного использования, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Обеспечение безопасности персональных данных Пользователя достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к персональным данным; путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу /policy/conf/

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

6.3. Настоящая Политика составлена и присутствует на Сайте в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных»

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

• по телефону: 8495-303-15-97
• по электронной почте: info@cvetbaza.ru